CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Làm thế nào để biết tôi đã đặt hàng thành công?
2. Tôi có thể đến xem và thử sản phẩm trực tiếp không?
3. Làm thế nào để tôi biết được tình trạng đơn hàng của mình?
4. Keedo.vn hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán nào?
5. Tôi muốn nhận hàng tại nhà rồi mới thanh toán có được không?
6. Mất khoảng bao lâu thì tôi sẽ nhận được sản phẩm?
7. Tôi có thể tìm kiếm sản phẩm mình cần ở đâu?
8. Thời hạn bảo hành sản phẩm là bao lâu?
9. Điều kiện để được bảo hành sản phẩm là gì?
10. Tôi có thể trả lại sản phẩm trong trường hợp nào?
11. Nếu chưa sử dụng, tôi có thể đổi sang sản phẩm khác được không?
12. Chi phí cho việc đổi/trả lại là bao nhiêu?
13. Ảnh chụp sản phẩm trên website có giống với thực tế không?

14. Tôi không biết cỡ chân của mình thì làm thế nào?